La aplicación de mensajería ofrece una opción de seguridad avanzada que permite ocultar conversaciones de la vista principal y restringir su acceso mediante autenticación.
WhatsApp ha implementado una función de seguridad denominada «chats restringidos», diseñada para ofrecer a los usuarios un mayor control sobre la privacidad de sus conversaciones. A diferencia de la opción de archivar, que traslada los chats a una carpeta secundaria pero visible, esta herramienta los oculta por completo de la bandeja de entrada principal.
Para acceder a los chats protegidos, el usuario debe deslizar el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio de la aplicación, donde aparecerá la carpeta «Chats bloqueados». El ingreso a esta sección requiere obligatoriamente una autenticación, ya sea mediante contraseña numérica, reconocimiento facial o huella digital, dependiendo de las capacidades del dispositivo.
Los pasos para activar la función son los siguientes: ingresar a la configuración de privacidad dentro de la aplicación, seleccionar «Chats bloqueados» y elegir las conversaciones que se desean proteger. Con esta medida, Meta, la empresa propietaria de WhatsApp, busca responder a la demanda de usuarios que requieren un manejo más estricto de su información privada, especialmente en situaciones donde el dispositivo puede ser manipulado por terceros.