Una investigación publicada en JAMA Pediatrics reveló que el 19,2% de los jóvenes estadounidenses de entre 12 y 21 años recurre a chatbots de inteligencia artificial para apoyo emocional.
Buenos Aires, 17 de junio (NA) – Una investigación publicada en la revista JAMA Pediatrics indicó que el 19,2% de los jóvenes estadounidenses de entre 12 y 21 años utiliza herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, Gemini o CharacterAI, para recibir consejos o ayuda cuando se sienten tristes, nerviosos, enojados o estresados.
Según el estudio, el uso de estos sistemas para el bienestar emocional creció más de un 40% en comparación con una encuesta similar realizada en 2024. La proporción de jóvenes que recurre a la IA para apoyo emocional se aproxima al 19,8% que afirmó haber consultado a un profesional de la salud mental.
El análisis estimó que cerca de 8,2 millones de jóvenes en Estados Unidos utilizaron alguna vez un chatbot con ese fin. Entre los usuarios, el 63% declaró no haber informado a nadie sobre ese uso, y el 43% afirmó recurrir a estas herramientas al menos una vez al mes.
El 92% de los usuarios consideró que los consejos recibidos fueron “algo útiles” o “muy útiles”. No obstante, los investigadores señalaron que esa valoración debe interpretarse con cautela, ya que los chatbots tienden a reforzar o validar las opiniones de los usuarios.