El gobernador bonaerense, Axel Kicillof, anunció la puesta en marcha de un proceso de fiscalización sobre plataformas digitales de crédito, tras el incremento de denuncias y de niveles de morosidad en la provincia.
El gobierno de la provincia de Buenos Aires informó que inició un proceso de control sobre las billeteras virtuales y otras entidades no bancarias que otorgan préstamos a través de aplicaciones móviles. La medida fue anunciada por el gobernador Axel Kicillof en conferencia de prensa, quien indicó que la situación actual del endeudamiento en el distrito es de «gravedad extraordinaria».
Según datos oficiales citados por el mandatario, el 60% de la población adulta bonaerense se encuentra endeudada y cerca de seis millones de personas están en situación de mora. Kicillof atribuyó este escenario a la evolución de la macroeconomía nacional y señaló que «las familias vieron caer sus ingresos».
El ministro de Producción provincial, Augusto Costa, detalló que la Dirección de Defensa del Consumidor recibió, en los primeros seis meses del año, 2240 denuncias contra empresas como Mercado Pago, Naranja Digital, Ualá, Personal Pay, Brubank y Cencosud. Las presentaciones mencionan prácticas de acoso, hostigamiento, retención de fondos sin aviso, modificación unilateral de condiciones y falta de información sobre cargos.
Las compañías involucradas tienen la posibilidad de presentar descargos. En caso de que no se justifiquen los procedimientos, las multas podrían alcanzar los 2000 millones de pesos.
De acuerdo con información de mercado, la morosidad en bancos tradicionales se redujo un 25% en el último período y se ubica cerca del 10%. En cambio, en entidades no bancarias y billeteras virtuales, los niveles de incumplimiento superan el 30% y, en algunos productos, el 50%.
Ante estas tasas de mora, las fintech aplican intereses que parten desde el 700% anual y pueden superar el 1200% con recargos, según fuentes del sector.
Especialistas en finanzas personales recomiendan evaluar el Costo Financiero Total (CFT) antes de tomar un crédito, ya que incluye intereses compuestos, seguros y comisiones. También advierten que el uso de crédito para gastos recurrentes o para cancelar otras deudas puede profundizar el sobreendeudamiento.